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Milano – 18 marzo 2008 – EMC Corporation (NYSE:EMC), leader nelle soluzioni di infrastruttura informativa, annuncia oggi l’acquisizione di Infra Corporation Pty Limited, azienda privata provider di software per la gestione dei servizi IT (ITSM). Questa acquisizione consolida ulteriormente la strategia “Closed Loop Service Orchestration” di EMC, pensata per automatizzare le operazioni dei data center e restituire visibilità e controllo al management dell’IT.
Infra fornisce una soluzione basata sul Web e certificata ITIL (IT Infrastructure Library), che automatizza i processi di gestione dei servizi IT nell’organizzazione aziendale. L’help desk di Infra, in grado di gestire il ciclo completo di servizi IT, è complementare all’approccio di EMC, consentendo ai clienti di gestire in modo migliore i servizi di consegna dall’inizio alla fine.
“Con l’introduzione della virtualizzazione e delle tecnologie basate sul Web, i nostri clienti cercano un ambiente di servizi IT dinamico, che sia in grado di tenere il passo con il ritmo dei cambiamenti e la crescente complessità” ha commentato Chris Gahagan, Senior Vice President, Resource Management Software di EMC. “La combinazione della gestione dei servizi di Infra e delle competenze di EMC nella gestione dell’infrastruttura fornisce soluzioni pratiche e innovative alle sfide poste oggi ai servizi di distribuzione IT”.
infraEnterprise di Infra è una soluzione basata sul Web al 100% per automatizzare la gestione dei servizi IT sia su scala locale che globale in tutta l’azienda. La soluzione infraEnterprise include un Help desk con processi di gestione di incidenti, problemi, cambiamenti di configurazione, implementazione di nuove versioni di software, livello del servizio e disponibilità. Si tratta di processi dotati di un elevato livello di compatibilità ITIL, come certificato da Pink Elephant™. Tutti i processi sono completamente integrati nella soluzione di gestione unica infraEntreprise, assicurando un flusso di lavoro tra i processi senza soluzione di continuità.
“Oggi ai CIO viene sempre più richiesto di giustificare i costi della tecnologia dimostrando i vantaggi globali per il business, piuttosto che tenere il passo con le ultime novità della tecnologia. A partire dal 1991 infraEntreprise ha accresciuto la propria reputazione come azienda leader nel fornire soluzioni che offrono questa visibilità nei servizi del core business” ha detto Andy Wade, Managing director di Infra. “L’acquisizione di Infra da parte di EMC è del tutto logica, poiché ci consente di far fare a questa vision un passo avanti, fornendo le risorse finanziarie e tecnologiche di un leader nella gestione delle informazioni per consolidare ulteriormente la nostra leadership di mercato”.
Infra entrerà a far parte della business unit Resource Management Software di EMC, fornendo soluzioni di gestione dei servizi IT che consentiranno ai clienti di automatizzare le operazioni dei propri data center. Il team di infraEnterprise continuerà a essere guidato da Andy Wade che riporterà direttamente a Chris Gahahan.
EMC Corporation (NYSE: EMC) è leader mondiale nello sviluppo e nella commercializzazione di tecnologie e soluzioni di infrastruttura informativa che consentono a organizzazioni, di qualunque dimensione, di trasformare i processi per modificare il modo in cui competono sul mercato e creano nuovo valore dalle informazioni. Ulteriori informazioni sui prodotti e i servizi di EMC sono disponibili agli indirizzi: www.emc2.it; www.emc.com
Infra Corporation Pty Limited ha sviluppato a livello internazionale infraEnterprise, una soluzione basata al 100% sul Web che automatizza i processi di gestione dei servizi IT. infraEnterprise supporta metodologie come ITIL e KCS (Knowledge-Centered Support) e fornisce le soluzioni migliori a parità di livello di funzionalità. Fondata nel 1991, Infra ha sedi nel Regno Unito, in America del Nord e in Australia e una rete globale di partner e distributori. Ulteriori informazioni sui prodotti e i servizi di Infra sono disponibili all’indirizzo www.infra-corp.com.
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