Conversione delle informazioni contenute in documenti cartacei, fax e supporti elettronici in contenuti che le applicazioni aziendali possono elaborare rapidamente. Riduzione dei costi operativi, miglioramento delle relazioni con i clienti e garanzia di conformità grazie a software preconfigurati, toolkit e prodotti personalizzabili che si integrano con sistemi preesistenti, di content management ed ERP (Enterprise Resource Planning).