EMC Smarts Adapters consente alle aziende di aggiornare le soluzioni di fornitura dei servizi e di ottimizzare al contempo gli investimenti negli strumenti di gestione di altri produttori, aumentando il valore dei sistemi già implementati. Smarts Adapters raccoglie i dati di eventi, topologie e inventari a tutti i livelli dell'infrastruttura IT esistente e utilizza queste informazioni per fornire una visibilità centralizzata sull’intero ambiente, consolidando gli strumenti eterogenei in un'unica soluzione di gestione dell'infrastruttura.

La vasta gamma di adattatori disponibili (incluse le soluzioni di gestione generiche, specifiche di prodotto e personalizzate) consente di importare i dati dagli strumenti e dai sistemi di supporto del business che costituiscono l'infrastruttura IT aziendale.