EMC Smarts ATM/Frame Relay Manager fornisce la risoluzione automatica dei problemi di reti complesse e di grandi dimensioni. Grazie a funzionalità complete che consentono di rilevare la topologia fisica e logica della rete, Smarts ATM/Frame Relay Manager analizza le notifiche dei problemi per eseguire la root cause analysis e valutare in tal modo il loro impatto sui relativi oggetti di rete. L'analisi risultante supera i limiti del dominio del provider con il relativo instradamento principale, combinando l'analisi IP con quella di ATM/Frame Relay. Le aziende possono così aumentare la loro produttività grazie a funzioni che permettono di associare ad ogni problema la risorsa più adatta per risolverlo.