EMC Documentum Branch Office Caching Services riduce i tempi di risoluzione dei problemi di performance delle filiali causati da latenza di rete, consentendo di "avvicinare" i contenuti archiviati nella cache agli utenti di uffici e sedi remote, che generalmente dispongono di infrastrutture poco potenti e non hanno amministratori sul posto.

Grazie alle funzioni di memorizzazione integrate in questo prodotto, infatti, gli utenti possono leggere e scrivere le informazioni nelle cache locali sincronizzate con il repository di contenuti principale.