EMC Captiva Digital Mailroom è una soluzione esclusiva che consente di gestire tutte le informazioni in formato digitale e su supporto cartaceo disponibili all'interno dell'azienda. Digital Mailroom, infatti, acquisisce tutti i documenti e li legge tramite lo strumento di classificazione per il content management avanzato della famiglia EMC Captiva, chiamato Dispatcher,quindi li indirizza automaticamente ai singoli reparti o database, oppure a server di posta elettronica, sistemi workflow o sistemi back end. Questa soluzione per la gestione dei documenti, inoltre, include funzionalità complete di estrazione dei dati, auditing e reporting.