Prodotto: EMC IT Process Centre

IT Process Center
Ottimizzazione delle richieste e della fornitura dei servizi di storage

EMC IT Process Centre integra risorse umane, processi e tecnologia per fornire alle aziende di classe enterprise servizi di archiviazione efficienti, integrati in una soluzione che consente di migliorare il provisioning e la gestione delle richieste di storage, garantendo al contempo il rispetto degli accordi sui livelli di servizio (SLA) e una significativa riduzione dei costi IT.

EMC IT Process Centre offre:

Caratteristiche	Vantaggi
Gestione semplificata dei processi	Verifica dell'esecuzione delle attività di provisioning dello storage nei tempi richiesti da parte del personale autorizzato.
Interfaccia centralizzata per la gestione delle richieste di storage	Accesso semplificato ai dati e minor ricorso a interventi di elaborazione manuale delle richieste.
Visualizzazioni SLA in formato dashboard	Visualizzazione rapida di informazioni sulla conformità agli SLA e avvisi sulle situazioni che comportano rischi di mancata conformità.
Assegnazione automatica di priorità alle operazioni	Processi standard coerenti grazie alla definizione di criteri specifici per l'assegnazione di priorità alle singole operazioni.