EMC Smarts Service Assurance Manager è il sistema di punta della suite EMC Smarts per la gestione della rete. Oltre a integrare e a mettere in correlazione topologia, eventi e analisi da origini diverse, questo software interagisce con EMC Smarts Global Console o EMC Smarts Business Dashboard per fornire una prospettiva completa e in tempo reale dell'infrastruttura IT aziendale, del suo stato e del relativo impatto sui servizi critici supportati.