Servizi di base per l'erogazione di contenuti

I servizi di base per l'erogazione di contenuti integrati nella piattaforma EMC Documentum offrono le funzionalità necessarie per l'organizzazione, il controllo, la classificazione e l'invio dei contenuti del repository. I content services forniti da questa soluzione sono cinque: servizi di libreria, servizi di sicurezza, servizi per il workflow, servizi per il ciclo di vita e servizi XML.

Le aziende accedono ai servizi di base per l'erogazione di contenuti utilizzando EMC Documentum Content Server, il server EMC che integra le più importanti funzionalità di content management ed è alla base di tutti gli altri prodotti e servizi avanzati di gestione dei contenuti della piattaforma EMC Documentum. Orientato ai servizi e basato su un'architettura aperta, Content Server è conforme agli standard di settore e supporta una vasta gamma di sistemi operativi, database, server applicativi e browser web. Indipendentemente dalla configurazione (per una singola installazione o per un ambiente distribuito), Content Server offre funzioni di accesso universale senza incidere sulle performance del sistema.

Servizi di libreria

I servizi di libreria integrano molte funzioni di base per la gestione dei documenti, quali:

• Check-in, check-out, blocco — Garantisce che gli utenti con privilegi di modifica non sovrascrivano l'uno la versione dell'altro e non eseguano aggiornamenti incompatibili.
• Gestione delle versioni — Consente di tenere traccia di più versioni dei documenti o delle singole informazioni, con la possibilità di tornare alle versioni precedenti se lo si desidera.
• Rendering di base — Permette di gestire rappresentazioni alternative di documenti o di altre informazioni utilizzando più formati, risoluzioni o linguaggi naturali.

I servizi di libreria, a loro volta, si basano su un insieme esteso di servizi di sicurezza che consentono di determinare le modalità di autenticazione e di autorizzazione per l'accesso al contenuto del repository di EMC Documentum.

Servizi di sicurezza

Mentre Content Server fornisce funzioni di sicurezza di base, le organizzazioni possono migliorare il livello di protezione utilizzando EMC Documentum Trusted Content Services ed EMC Documentum IRM Services.

I servizi di sicurezza di base includono:

• Regole di autorizzazione — Determina il contenuto al quale è possibile accedere o che può essere modificato. La piattaforma Documentum assegna le regole di autorizzazione attraverso ACL (Access Control List), applicate automaticamente a tutti gli oggetti del repository al momento della loro creazione.
• Autenticazione utente — Risponde alle problematiche di sicurezza del sistema operativo (OS) quali le richieste di nome utente e password o i meccanismi di autenticazione più sofisticati quali il "single-sign-on" web o il SecureID, entrambi di RSA. Prima di accedere al contenuto autorizzato, le identità utente devono essere convalidate attraverso elenchi LDAP standard (Lightweight Directory Access Protocol).
• Funzioni di verifica — Soddisfano, e permettono di superare, i rigorosi requisiti imposti dalla normativa FDA 21 CFR Parte 11, considerata un riferimento nel settore delle verifiche di sicurezza.
• Crittografia — La crittografia di tutte le comunicazioni relative a Content Server impedisce violazioni della sicurezza e vanifica eventuali tentativi di intercettazione.

Servizi per il workflow

Il workflow di EMC Documentum consente di automatizzare le attività e le regole relative al contenuto del repository. Il workflow è definito da un modello, dalla sequenza delle fasi del processo e dalle attività necessarie per ogni fase. Può descrivere un processo semplice o complesso e può essere seriale, con attività da svolgere in successione, oppure parallelo, con attività svolte contemporaneamente. Può inoltre combinare attività seriali e parallele.

Servizi per il ciclo di vita

La piattaforma EMC Documentum è in grado di associare ai documenti fasi predefinite che impostano i diversi attributi e i controlli dell'oggetto in ogni fase del suo ciclo di vita. I cicli di vita stabiliscono le regole aziendali per le modifiche da applicare ai contenuti man mano che questi attraversano le fasi predefinite, per esempio bozza, revisione, contenuto attivo o contenuto obsoleto. Spesso i cicli di vita vengono utilizzati per automatizzare le attività manuali e per applicare le regole in modo coerente.

Servizi XML

La piattaforma Documentum fornisce un insieme di base di servizi XML per la gestione dei documenti XML nel loro formato nativo. Tale piattaforma non influisce sulla struttura gerarchica né sui collegamenti tra componenti e documenti XML. Al contrario offre la possibilità di analizzare, convalidare, trasformare, progettare e archiviare automaticamente i documenti XML in entrata. La piattaforma EMC Documentum, inoltre, è compatibile con applicazioni XML che archiviano direttamente nel repository Documentum il contenuto codificato in linguaggio XML e ne consentono la gestione. I servizi XML di Documentum forniscono due funzionalità essenziali per la gestione dei documenti XML in formato nativo: la convalida dei contenuti e la suddivisione in blocchi XML.

Estensioni della piattaforma

Oltre ai servizi di base forniti da Content Server, la piattaforma Documentum include un insieme di servizi estesi volti a migliorare le funzionalità di archiviazione, classificazione, accesso e distribuzione dei contenuti.

I servizi estesi comprendono:

• Documentum Branch Office Caching Services
• Documentum Content Distribution Services
• Documentum Content Intelligence Services
• Documentum Content Services per EMC Centera
• Documentum Content Storage Services
• Documentum Content Transformation Services
• Documentum Federated Search Services
• Documentum Reporting Services
• Documentum Retention Policy Services
• Documentum Trusted Content Services