La gestione delle pratiche di rimborso assicurativo, l'ottimizzazione della logistica e dei cicli di distribuzione, il ciclo attivo/passivo, o l'erogazione di pratiche elettroniche di finanziamento, sono solo alcuni esempi di processi aziendali di tipo transazionale.

Spesso questi processi ad alto impatto sul business aziendale, sono basati ancora su informazioni di tipo cartaceo.

Senza una sinergia tra la gestione dei contenuti e il business process management, ridurre i costi di questi processi, assicurandone massima efficienza e pieno controllo in tutte le loro fasi, è praticamente impossibile.

Con la Gestione dei Contenuti Transazionali (Transactional Content Management: TCM) EMC permette questa sinergia, portando agilità sulla catena del valore, costi ridotti di elaborazione delle transazioni, un miglior servizio e una più elevata soddisfazione di Clienti e Partner.