Vantaggi principali

• Processo semplificato: riduzione della complessità associata all'erogazione dei servizi per i cittadini, in modo da semplificare ulteriormente la gestione e il recupero delle informazioni.

• Gestione efficace dei dati: riduzione dei costi relativi all'elaborazione delle richieste, dei rimborsi e delle transazioni.

• Protezione: garanzia di protezione dei dati sui privati cittadini.

Soluzioni

Soluzioni amministrative e di business

• Gestione collaborativa dei casi: tempi ridotti per la risoluzione dei casi e miglioramento della produttività dei collaboratori di più strutture grazie a una piattaforma di content management integrata.

• Acquisizione dei dati ed elaborazione dei moduli: acquisizione automatica e precisa di informazioni in formato elettronico o cartaceo e relativa conversione in contenuti aziendali utilizzabili.

• Soluzioni EMC per ambienti SAP: riduzione della complessità, contenimento dei costi operativi e ottimizzazione degli investimenti tecnologici esistenti grazie a un'infrastruttura flessibile che "libera" il potenziale delle informazioni prodotte dal sistema SAP NetWeaver e dalle applicazioni SAP.

• Soluzioni EMC per ambienti Oracle: riduzione della complessità associata all'implementazione di database e applicazioni Oracle sullo storage in rete EMC, attraverso soluzioni pre-testate che, oltre a velocizzare questo processo, riducono i rischi e garantiscono prestazioni ottimali.

• Soluzioni EMC per ambienti Microsoft: semplificazione e riduzione dei tempi associati ai processi di implementazione, upgrade e migrazione di soluzioni Microsoft Exchange, SQL, Office e SharePoint per ottenere i livelli di protezione e accesso necessari.

Sicurezza e conformità

• Protezione delle informazioni: approccio incentrato sulle informazioni, anziché sulla "sicurezza perimetrale", per proteggere i dati sia all'interno che all'esterno del firewall.

• Gestione dei diritti sulle informazioni: possibilità di visualizzare, copiare, stampare e inoltrare documenti grazie a un'applicazione sicura e flessibile per la condivisione dei documenti, che consente ai proprietari dei contenuti di avere il controllo totale sulle informazioni proprietarie conservate da agenzie e dipartimenti.

• Gestione dei record per il settore pubblico: conformità ai requisiti normativi e legali relativi alla conservazione dei documenti e integrazione con Microsoft Outlook per disporre di funzionalità scalabili – dai semplici record di posta elettronica al content management completo.

Infrastruttura informativa

• Business continuity e disponibilità: assegnazione del livello di protezione più appropriato in base alla classe di informazioni grazie a una ampia gamma di soluzioni: dai sistemi di backup su disco alle funzionalità di replica in remoto o locale.

• Marketing aziendale: elevata disponibilità dei servizi critici grazie all'automazione, la visibilità e il controllo su tutta l'infrastruttura informativa, inclusi applicazioni, server, reti e sistemi di storage.

• Consolidamento e ottimizzazione dell'infrastruttura: ottimizzazione delle risorse di elaborazione, inclusi data center, applicazioni, database e server, per garantire una maggiore efficienza e migliorare i livelli di servizio riducendo i costi.

• Backup, ripristino e archiviazione: maggiore protezione dei dati, garanzia di conformità alle normative e semplificazione dei processi di backup, ripristino e archiviazione grazie alla conservazione e all'eliminazione dei dati in base a regole per la conformità normativa.