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Servizi sociali e alla persona
Descrizione e informazioni tecniche

Le soluzioni EMC per i servizi sociali e alla persona consentono alle organizzazioni di fornire tempestivamente ai cittadini servizi convenienti e di alta qualità. Queste soluzioni non consentono solo di fornire servizi di eccellenza a un maggior numero di cittadini, ma anche di ottimizzare l'infrastruttura IT e ridurre i costi. EMC offre soluzioni specifiche per consolidare, aggiornare e semplificare le attività più importanti, al fine di ottimizzare l'infrastruttura IT. Tra queste sono incluse soluzioni avanzate per la collaborazione, il consolidamento, la business continuity e il content management. L'obiettivo è quello di aggiornare i processi principali e migliorare le prestazioni.



Vantaggi principali

  • Qualificazione: accesso rapido e semplice alle informazioni su servizi, programmi e certificazioni.

  • Accesso alle informazioni: accesso rapido alle informazioni da parte degli utenti.

  • Scalabilità: gestione di grandi volumi di dati.

  • Servizi per i cittadini: collaborazione per lo sviluppo e l'erogazione di servizi incentrati sui cittadini.

Soluzioni

Soluzioni amministrative e di business

  • Gestione collaborativa dei casi: tempi ridotti per la risoluzione dei casi e miglioramento della produttività dei collaboratori di più strutture grazie a una piattaforma integrata di content management.

  • Gestione delle emergenze: possibilità per le organizzazioni centrali di condividere le informazioni contenute in più archivi di dati, in modo da prendere decisioni all'interno di un ambiente collaborativo.

  • Acquisizione dei dati ed elaborazione dei moduli: acquisizione automatica e precisa di informazioni in formato elettronico o cartaceo e relativa conversione in contenuti aziendali utilizzabili.

  • Soluzioni EMC per ambienti SAP: riduzione della complessità, contenimento dei costi operativi e ottimizzazione degli investimenti tecnologici esistenti grazie a un'infrastruttura flessibile che "libera" il potenziale delle informazioni prodotte dal sistema SAP NetWeaver e dalle applicazioni SAP.

  • Soluzioni EMC per ambienti Oracle: riduzione della complessità associata all'implementazione di database e applicazioni Oracle sullo storage in rete EMC, attraverso soluzioni pre-testate che, oltre a velocizzare questo processo, riducono i rischi e garantiscono prestazioni ottimali.

  • Soluzioni EMC per ambienti Microsoft: semplificazione e riduzione dei tempi associati ai processi di implementazione, upgrade e migrazione di soluzioni Microsoft Exchange, SQL, Office e SharePoint per ottenere i livelli di protezione e accesso necessari.

Sicurezza e conformità

  • Protezione delle informazioni: approccio incentrato sulle informazioni, anziché sulla "sicurezza perimetrale", per proteggere i dati sia all'interno che all'esterno del firewall.

  • Conformità alle normative: rispetto dei requisiti normativi e riduzione al minimo dei rischi legali collegati alle applicazioni, ai documenti aziendali, alla posta elettronica e ai contenuti web.

  • Gestione dei record per il settore pubblico: conformità ai requisiti normativi e legali relativi alla conservazione dei documenti e integrazione con Microsoft Outlook per disporre di funzionalità scalabili – dai semplici record di posta elettronica al content management completo.

Infrastruttura informativa

  • Business continuity e disponibilità: assegnazione del livello di protezione più appropriato in base alla classe di informazioni grazie a una ampia gamma di soluzioni: dai sistemi di backup su disco alle funzionalità di replica in remoto o locale.

  • Marketing aziendale: elevata disponibilità dei servizi critici grazie all'automazione, la visibilità e il controllo su tutta l'infrastruttura informativa, inclusi applicazioni, server, reti e sistemi di storage.

  • Consolidamento e ottimizzazione dell'infrastruttura: ottimizzazione delle risorse di elaborazione, inclusi data center, applicazioni, database e server, per garantire una maggiore efficienza e migliorare i livelli di servizio riducendo i costi.

  • Backup, ripristino e archiviazione: maggiore protezione dei dati, garanzia di conformità alle normative e semplificazione dei processi di backup, ripristino e archiviazione grazie alla conservazione e all'eliminazione dei dati in base a regole per la conformità normativa.

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