Vantaggi principali

• Aumento dei ricavi: analisi dei modelli di acquisto dei clienti ed elaborazione delle applicazioni "frequent shopper" per offrire loro un'esperienza migliore rispetto alla concorrenza.

• Efficienza operativa: consolidamento delle informazioni, backup dei dati da archivi remoti, riduzione dei deprezzamenti e protezione delle risorse aziendali, il tutto a un costo conveniente.

• Riservatezza delle informazioni sui clienti: conformità alle normative – incluse PCI (Payment Card Industry) e Sarbanes-Oxley – e protezione dall’accesso non autorizzato sia dei dati aziendali che di quelli dei clienti.

• Gestione di partner e fornitori: installazione di un'infrastruttura IP scalabile e flessibile che garantisca la collaborazione a livello globale tra i componenti della supply chain e i partner.

• Programmi promozionali: gestione automatizzata delle risorse di marketing, semplificazione del workflow per le attività di promozione e coerenza riguardo all’aspetto grafico sia su portali che sui siti web, il tutto allo scopo di battere la concorrenza.

Soluzioni

Commercializzazione e marketing

• Infrastruttura di analisi dei dati: analisi dei dati sul commercio al dettaglio e delle relative tendenze, con il supporto di sistemi SQL Server, NCR/Teradata, Oracle, Cognos, SAS, Brio e altri.

• Elaborazione delle applicazioni "frequent shopper": acquisizione digitale ed elaborazione di nuove applicazioni "frequent shopper", riduzione delle interruzioni applicative e una migliore comprensione rispetto alle esigenze dei clienti.

• Marketing aziendale: elevata disponibilità dei servizi critici grazie all'automazione, la visibilità e il controllo su tutta l'infrastruttura informativa, inclusi applicazioni, server, reti e sistemi di storage.

• Pubblicazione su web: standardizzazione, controllo e ottimizzazione dei contenuti su più siti web e conservazione dell'identità di ciascun marchio.

• Data warehouse Oracle: utilizzo dei modelli di implementazione e delle procedure ottimali EMC per le migrazioni e gli aggiornamenti, con lo scopo di sfruttare appieno il data warehouse Oracle.

Operazioni commerciali

• Soluzioni EMC di protezione fisica per il commercio al dettaglio: acquisizione e consolidamento di immagini da sistemi di videosorveglianza sia aziendali che appartenenti ai punti vendita.

• POS con gestione e protezione integrata dei dati: riduzione dei costi associati alla protezione da attacchi involontari o non autorizzati delle informazioni sul commercio al dettaglio.

• Suite di soluzioni Microsoft: ottimizzazione e configurazione delle tecnologie Microsoft, tra cui sistemi Exchange, Office, SQL Server e SharePoint, tali da sfruttare appieno l'infrastruttura informativa.

Sicurezza e conformità

• Sicurezza incentrata sulle informazioni per il commercio al dettaglio: protezione dell'identità, controllo dell'accesso, crittografia e gestione delle chiavi, conformità e gestione delle informazioni sulla sicurezza, nonché protezione contro le frodi.

• Conformità dei dati PCI (Payment Card Industry): rispetto dei requisiti previsti per l'auditing e le carte di credito, conformità ai requisiti DDS (Data Security Standards) PCI nonchè protezione dalla violazione dei dati.

• Conformità alla normativa Sarbanes-Oxley: rispetto più efficiente dei requisiti contabili previsti dalla normativa Sarbanes-Oxley 404.

Infrastruttura informativa

• Disaster recovery conveniente per i dettaglianti: implementazione di metodi comprovati per i processi di replica che garantiscano sempre l'accesso alle informazioni aziendali critiche.

• Consolidamento e virtualizzazione per il commercio al dettaglio: consolidamento e virtualizzazione dell'infrastruttura IT per la vendita al dettaglio che consenta di incrementare l'efficienza e ridurre i costi.

• Archiviazione applicazioni aziendali: totale garanzia che le applicazioni, quali Oracle/Retek, PeopleSoft, e i relativi dati, siano sempre archiviati e protetti

• Backup remoto: salvataggio sistematico dei dati, sia transazionali che relativi ad altre operazioni, in una postazione centralizzata.

• Ottimizzazione dell'infrastruttura SAP: rispetto degli accordi sui livelli di servizio relativi all'ambiente SAP.